"Analisa Kepuasan Konsumen Terhadap Ponsel Nokia Di Pondok Kelapa 2 Kota Depok"

Nama Kelompok :

Febriyanti (10108795)
Laili Azharul jannah (11108135)
Robbi'atul Addawiyah (11108743)


"Analisa Kepuasan Konsumen Terhadap Ponsel Nokia Di Pondok Kelapa 2 Kota Depok"


1. Bagian ABSTRAK :

Tidak ada kesalahan pada bagian ini, semua penulisan sudah sesuai pada kaidah penulisan naskah, yaitu terdapatnya :
- Satu Paragraf
- Tujuan
- Metode Penelitian
- Hasil
- Maksimum lima kata kunci.

2. Pendahuluan :

Tidak terdapat kesalahan pada bagian ini, semua penulisan sudah sesuai pada kaidah penulisan naskah, karena penulis benar-benar menjual prodek kepada konsumen terhadap ponsel-ponsel nokia di pondok kelapa dua dapat menarik banyak konsumen.sehingga konsumen dalam membeli dan bertanya tentang jenis handphone sangat terpuaskan dengan pelayanan para pegawainya.

3. Tujuan :

Pada bagian tujuan ini penjual berusaha untuk menjual produk handphone dengan banyak menarik konsumen, agar banyak konsumen yang tertrarik dan ingin membeli produk yang ditawarkan.selain itu juga proses bagaimana si penjual dapat berinteraksi dengan para konsumen supaya terjalinnya komunikasi dengan baik antara penjual dengan pembeli.dan konsumen merasa puas terhadap pelayanan dari si penjual.

4. Metode Penelitian :

Pada metode penelitian ini penjual ingin melihat kepuasan dari konsumen yang terhadap ponsel nokia yang berada dipondok kelapa dua.penjual pun ingin konsumennya merasa puas dari segala penjuru.mulai dari kwalitas, harga, dan pelayanan.sehingga pembeli merasa berbeda ketika membeli ponsel nokia yang berada di pondok kelapa dua dengan tempat-tempat ponsel lainnya.

5. Kesimpulan :

Pada bagian kesimpulan, penulis sudah menjawab Tujuan dari penelitian yang telah dia lakukan.
penulis ingin menjual produknya dengan baik tanpa mengecewakan konsumennya.agar konsumen merasa puas dengan pelayanan dari sistem penjualan pegawainya terhadap barang yang akan ditawarkan kepada konsumen.

6. Daftar Pustaka :

Pada bagian ini, terdapat kesalahan yaitu pada setiap Judul Buku tidak terdapat kelengkapan seperti Tahun Penerbit Buku, dan Kota Penerbit.